Hikvision dvr kayıt cihazını hesaptan ayırmak istediğinizde hikvision hesap ayırma sorunu yaşanmaktadır, uygulamadan hesap ayır seçeneğine basılınca yapılamaz.
Hikvision kamera sistemi cep izlemesi için dvr seri numarası ile hik connect cloud server tanımlanır, telefon değiştirilirse eski hik connect hesap bilgileri ile giriş yapılmalıdır daha önce açılan hikconnect hesap bilgileri ile giriş yapılmaz ise DVR kayıt cihazını hik connect uygulamasana eklemek istediğinizde farklı bir hesaba tanımlı uyarısı verir ekranda çıkan hesap ayırma butonuna basıldığında bağlantı zaman aşımı uyarısı verir.
Hik connect hesap ayırma nasıl yapılır
Hik connect cep uygulamasında yada Sadp toll programında hesaptan ayırma seçeneği bulunur, dvr daha önce tanımlı olan hesaptan ayırmak istenildiğinde bu ayırma butonuna basıldığında program dvr kayıt cihazını tanımlı olan hik connect uygulamasından ayırmak için işlem başlatır.
Hik connect hesap ayırma Teknik Destek Ücreti 300 tl
Hik connect hesap ayırma için firmamızdan ücretli teknik destek alabilirsiniz.
Hikvisison cihaz ayırma sorunu
Hesap ayrıma başlatıldığında bir süre sonra ekranda bağlantı zaman aşımı uyarısı çıkar, yaklaşık 1 yıldır hikvision hesap ayırma sorunu yaşanmaktadır, cihazlar eski hesaptan cep uygulaması yada sadp tool programı ile artık ayrılamamaktadır.
Teknik destek ekibimiz hikvision cihaz ayırma işlemini nasıl yapar
Hikvision kamera kayıt cihazının hesaptan ayrılabilmesi için internete bağlı olması gerekir, dvr kayıt cihaı ile aynı ağda bir bilgisayar mutlaka olmaldır hesap ayırma bilgisayar olmadan yapılamaz. Teknik destek personelimiz ANY DESK programı le bilgisayara uzak bağlantı yapar, bilgisayara SADP TOOL programı ile kayıt cihazı hesap ayırma işlemini yapar. Bu sayede kayıt cihazı eski hivision hesabından ayrılır.